1. 个人信息处理的基本理念
TKY Nexus Co., Ltd.(以下简称"本公司")依据个人信息保护相关法律法规和其他相关标准,制定了《个人信息保护方针》,并根据该方针妥善处理个人信息。
如果需要超出事先明确告知的使用目的范围使用您的个人信息,本公司将在事先通知您并取得您的同意后进行使用。
本方针适用于您通过本公司网站、表单、邮件等渠道向本公司提供的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、邮件地址、IP 地址、Cookie 信息等。
2. 个人信息的使用目的
本公司仅在以下范围内使用您提供的个人信息:
| 使用场景 | 具体使用目的 |
|---|---|
| 咨询与联系 | 对您提交的咨询内容进行答复、提供相关信息、确认需求 |
| 服务提供 | 签约后的项目实施、交付物提交、售后服务与运维支持 |
| 招聘活动 | 资料审核、面试安排、录用决策、入职手续办理 |
| 营销与推广 | 发送研讨会、活动邀请、产品更新通知(仅在用户同意接收时) |
| 统计与分析 | 将信息汇总为统计形式,用于改进服务质量(不识别特定个人) |
| 安全与合规 | 防止欺诈、滥用、违法活动,配合司法机关调查 |
3. 向第三方提供个人信息的条件
除以下情况外,本公司不会向第三方提供客户的个人信息:
- 事先获得本人同意的情况下;
- 为了履行与客户的合同,或基于合同实施措施而必要的情况下(如向物流合作方、支付服务方提供必要信息);
- 法律法规要求的情况下(如司法、行政机关依法要求披露);
- 受托处理业务的合作企业,且签订有保密协议并严格遵守本公司安全管理措施的情况下;
- 在事业转让、合并、分立等场合,伴随业务承继而提供的情况下。
委托处理的范围
本公司可能将部分业务(如邮件投递、服务器托管、客户支持)委托给外部服务商。在此情况下,本公司将与受托方签订严格的保密协议,并对其进行持续监督,确保您的个人信息得到与本方针同等水平的保护。
5. 个人信息的披露、订正、停止请求
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 披露请求:请求本公司披露所持有的您的个人信息;
- 订正请求:当发现信息有误或不完整时,请求订正或追加;
- 停止请求:请求停止使用或停止向第三方提供(删除请求);
- 撤回同意:撤回此前对营销通讯等的同意。
请求时,请通过下方咨询窗口联系我们。我们将在确认您的身份后,于30 个工作日内予以答复。
6. 代理人请求
未成年人或因其他原因无法亲自行使权利时,可由法定代理人或受本人书面委托的代理人代为请求。代理人提出请求时,请提供以下文件:
代理人身份证明文件(提供以下其中一项的复印件)
- 本人的委任状(附本人签名及印章)
- 法定代理人的证明文件(户籍、登记事项证明等)
- 有本人签名/盖章的代理委托合同复印件
联系方式
请将上述文件连同请求事项,通过邮件或邮寄方式提交至下方"个人信息咨询窗口"。受理后我们会通过电话或邮件与您确认身份信息。
7. 个人信息咨询窗口
对本方针的内容、个人信息处理事宜的咨询、投诉、请求等,请通过以下方式联系:
个人信息保护 咨询窗口
TKY Nexus Co., Ltd. 个人信息保护管理者
〒104-0033 東京都中央区新川1-7-1
电话:+81-3-4361-3157
邮箱:info@tky-nexus.co.jp
本方针可能会基于法律法规变更或公司业务需要而修订。修订内容将在本页面公布,恕不另行通知。重要变更时,将通过网站公告或邮件方式告知已签约客户。