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Concier · SOLUTIONS

这位 AI 员工能做什么,一次看全

免费试用与付费方案均可使用 Concier 的全部功能,功能层面没有额外收费。

ALL FEATURES INCLUDED

11 项标准功能

从 AI 接待到数据看板、CRM、日历,业务所需的功能开箱即用。

AI 接待员(AI Concierge)

AI 员工代为处理客户的电话、短信、网页聊天和邮件,从首轮接待到信息告知全自动完成。

高级数据分析看板

实时可视化应答量、转化与客户动向;每周报告自动送达,持续驱动改善。

团队协作

任务管理、进度共享、交接备忘在一个界面完成,AI 与人工的分工清晰顺畅。

预约创建与修改

从档期查询到预约创建、修改、取消和提醒,AI 在与客户的对话中直接办妥。

对话摘要

AI 自动总结客户沟通记录。换班交接、到店接待时都能第一时间掌握需求与来龙去脉。

联系方式自动采集

自动从对话中提取姓名、联系方式和到店目的并录入 CRM,减少漏录与个人信息处理风险。

AI 训练(培训素材)

学习业务手册、价目表、FAQ 和企业自有规则,把 AI 调教成懂你业务的专属员工。

内置 CRM

客户台账、到店记录、沟通历史统一管理,支持导入既有数据。

内置日历

统一管理预约档期与员工排班,轻松设计错峰的预约结构。

跟进管理

到店提醒、售后关怀、沉睡客户唤醒——一系列跟进动作由自动化流程完成。

不限席位

不按团队人数收费。全体员工共享同一份信息,多门店扩展也灵活从容。

SOLUTIONS

5 大解决方案

提供方公开的 5 个解决方案领域,每个方案的官方演示视频直接嵌入在下方。

SOLUTION 01

7×24 小时统一咨询

实时汇聚所有渠道的咨询并由 AI 当场作答,客户零等待,商机不流失。

SOLUTION 02

AI 预约与线索甄别

甄别线索质量,推荐合适的服务与时段;从排期到跟进端到端自动化。

SOLUTION 03

内置 CRM 与客户洞察

导入现有客户数据后,仅凭自然对话即可完成登记、更新、到店管理与会员权益运营。

SOLUTION 04

AI 训练与人工转接规则

用企业专属知识训练 AI,自由设计转人工的触发标准,保持品牌语气一致。

SOLUTION 05

运营数据分析

经营视角的 KPI 汇聚于仪表盘,每周报告自动归纳趋势与改进点。

017×24 小时统一咨询

AI 即时应答全渠道咨询的演示。

02AI 预约与线索甄别

从需求问询到完成预约的演示。

03内置 CRM 与客户洞察

对话中直接登记与更新客户信息的演示。

04AI 训练与人工转接规则

AI 训练设置与转人工规则的演示。

05运营数据分析

仪表盘与每周报告的演示。

※视频为提供方官方演示(当前为英文配音与英文界面),中文版正在准备中。

功能全部包含,先免费试试?

11 项标准功能在免费试用中全部开放。贴合贵司业务流程的配置,我们也提供中文支持。